نقبل المرتجعات لاسترداد الأموال للطلبات التي تمت في غضون 14 يومًا من الشراء. يجب أن تكون جميع المنتجات المرتجعة في حالة جديدة وفي عبواتها الأصلية السليمة، بما في ذلك الملابس والإكسسوارات.
يرجى الملاحظة:
- يمكننا قبول المرتجعات فقط للمنتجات التي تم شراؤها مباشرة من https://www.on-mena.com.
- لتقديم طلب إرجاع، يرجى إدخال رقم طلبك وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم لإتمام الطلب https://web.global-e.com/Returns/Portal/mZfr
- يتكفل العميل بتكاليف شحن المرتجعات.
- فيما يلي رسوم الإرجاع حسب البلد:
| البلد | رسوم الإرجاع |
|---|---|
| المملكة العربية السعودية | 35 ريال سعودي |
| الكويت | 3 دينار كويتي |
| قطر | 35 ريال قطري |
| عمان | 4 ريال عماني |
| البحرين | 4 دينار بحريني |
| الأردن | 7 دينار أردني |